Alle vacatures
€ 3.272 - € 4.359 obv 40 uur
36 - 40 per week
flexibele werktijden
minimaal 23 vakantiedagen obv 40 uur
13e maand

Vacature

Bilthoven Biologicals zoekt een commercieel medewerker voor de afhandeling van verkooporders, de coördinatie van de uitleveringen en de algemene ondersteuning van alle commerciële activiteiten.

Bilthoven Biologicals (BBio) is een wereldwijd opererend biofarmaceutisch bedrijf dat vaccins produceert, zoals polio-, difterie-tetanus-polio (DTP). Daarnaast maakt BBio BCG, een medicijn voor behandeling van blaaskanker. Sinds 2012 is het bedrijf onderdeel van Cyrus Poonawalla Group, de grootste vaccinproducent ter wereld, in volume. BBio levert vaccins aan onder andere de World Health Organization (WHO) en UNICEF en helpt zo mee aan het wereldwijde programma om polio de wereld uit te helpen.

Over de afdeling

De afdeling Marketing & Sales bestaat momenteel uit 4 medewerkers die zich bezighouden met sales, business development, marketing en communicatie. Customer service en de distributie van onze producten vallen ook onder de verantwoordelijkheid van de afdeling.

Wat ga je doen?

Je krijgt een belangrijke rol aangezien het jouw verantwoordelijkheid is dat onze klanten optimaal bediend worden. Je handelt de orders af en onderhoudt klantcontacten, verzorgt de exportdocumenten en zorgt dat nieuwe klanten kunnen worden opgenomen in de bestanden. Concreet heb je de volgende taken en verantwoordelijkheden:

Orderafhandeling

  • controleren van orders op waarde, levertijd, productiehaalbaarheid, e.d.;
  • zelfstandige orderafhandeling en facturatie vanuit SAP;
  • verzorgen van forecast informatie t.b.v. de productieplanning;
  • beheren van de verkoop SAP applicatie;
  • maken van periodieke rapportages over orderafhandeling;
  • operationeel adviseren over uitvoering en verbetering processen.

Klantcontact

  • communicatie met externe (inter)nationale klanten;
  • voorbereiden klantbezoeken;
  • beantwoorden van vragen, oplossen van (leverings-)problemen en afhandelen van klachten;
  • uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoek.

Coördinatie transport

  • plannen, organiseren, van weg-, lucht- en koeltransport, volgens GDP naar binnen- en voornamelijk buitenlandse klanten;
  • proactief oplossen van alle voorkomende issues;
  • opstellen en up-to-date houden van diverse handleidingen.

Bbio moet voldoen aan (internationale) wet- en regelgeving (o.a. ISO, GMP, GDP). In jouw functie ben je ook verantwoordelijk voor de naleving en handhaving hiervan. Inclusief registratie en controle conform diverse regelgevingen (o.a. ILT / WHO). Eventuele afwijkingen signaleer je tijdig, je meldt ze en legt ze vast. Ook verzamel je de data tbv managementrapportages.

Functie-eisen

Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid en uiteraard verwachten we dat jij ook het nodige meebrengt. Naast passie en betrokkenheid heb jij:

  • Een relevante MBO+ / HBO opleiding;
  • Minimaal twee jaar vergelijkbare werkervaring in een productie-omgeving;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Goede kennis Engelse taal in woord en schrift;
  • Gedegen kennis en ervaring van SAP;
  • Kennis van cold chain farmaceutische producten, opslag en transporten;
  • Douane- en exportprocessen op grond van geldende regelgeving;
  • Logistieke kennis, inclusief Incoterms;
  • Kennis van verpakkingen (inclusief validatie, berekeningen);
  • Ervaring binnen een GMP- en/of farmaceutische omgeving is een pre.

Je bent in staat om zelfstandig te werken en voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van jouw werkzaamheden en dat van je collega’s, zodat samen de gestelde doelen behaald worden. Daarnaast ben je natuurlijk een sympathieke collega met de nodige humor waar anderen ook graag mee samenwerken.

Informatie over het sollicitatieproces

Stel je vraag over deze vacature

Neem contact op met Marjolein Isarin

Heb jij interesse in deze vacature?

Direct reageren

Aan intermediairs

Bilthoven Biologicals aanvaardt geen ongevraagde hulp van intermediairs/uitzendbureaus of andere derden voor deze vacature. Toegestuurde cv’s (in welke vorm dan ook) door genoemde partijen aan enige medewerker van Bilthoven Biologicals zonder geldige zoekopdracht van de afdeling Recruitment, worden beschouwd als publieke informatie. Er zal aan genoemde partijen geen vergoeding zijn verschuldigd in geval een kandidaat wordt aangenomen van wie ongevraagd het cv en/of andere gegevens zijn toegestuurd. Dit is ook van toepassing als bij de cv’s andere documenten als leveringsvoorwaarden zijn toegevoegd. Bij aanhoudende acquisitie behoudt Bilthoven Biologicals zich het recht voor juridische stappen te ondernemen.